最近几天,中邮消费金融股份有限公司发布了《中邮消费金融股份有限公司2021年社会责任报告》..该报告从服务国家战略,实施普惠,科技赋能,金融科普,关爱百姓,提升员工,绿色低碳七个方面,呈现了中邮消费金融积极践行社会责任,赋能普惠金融和公司治理的情况。
报告显示,中邮消费金融自2015年成立以来,始终坚持普惠金融,创新发展,认真落实国家战略,履行社会责任,不断拥抱新技术,新模式,深挖消费金融应用场景,为社会各群体提供适用有效的金融服务,真正践行普惠金融服务理念,切实满足人民日益增长的美好生活需求。
科技创新提升金融服务体验2021年4月,由中邮消费金融科技团队自主研发的全新核心系统正式上线新的核心系统配备了数字营销,智能风险控制,全流程资产保全和客户服务等服务目前,新系统及相关系统运行正常,各项业务指标和系统指标稳定,有效提高了服务效率
做好金融,践行普惠金融理念2021年,中邮消费金融陆续举办了童书捐赠,童书分享爱,义卖传递温暖等多项公益活动,持续为有需要的人奉献爱心和温暖此外,中邮消费金融以每月20日为邮惠日,通过中邮钱包APP发放免息券,购物优惠券,礼品等方式回馈广大客户,践行普惠金融的服务理念
金融科普,切实做好消费者权益保护工作2021年,先后与广州市公安局越秀分局,公检法,知名媒体合作开展了以防骗为主题的系列宣传活动,创新短视频+直播宣传模式,在校园,社区,街头开展宣传活动,提高市民防骗意识,切实承担起金融知识宣传教育的主体责任
低碳,环保,促进和谐中邮消费金融积极响应二氧化碳排放峰值,碳中和战略,开展绿色运营管理,践行绿色低碳发展理念,全面推进消费贷款线上申请和审批目前公司网贷余额占比95%,逐步进入无纸化发展模式
中邮消费金融负责人表示,普惠既是普惠,也是普惠,金融机构有责任为消费者提供更便捷,更优质的金融服务未来,中邮消费金融将始终坚守普惠金融初心,以科技创新赋能金融服务,做好消费者权益保护工作,切实履行社会责任,积极营造安全健康的金融环境
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